Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại banh88

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý thông tin của bạn theo đúng chính sách này — rõ ràng, không rườm rà.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt 24/7
banh88 Chính sách bảo mật dữ liệu tại banh88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh, không cần chờ đợi lâu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.
Tài khoản của bạn Đăng nhập vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi mật khẩu bất cứ lúc nào.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách banh88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Khi rút tiền, hệ thống đối chiếu thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với hồ sơ tài khoản trước khi duyệt lệnh.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL — áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trên nền tảng.

Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch, không lưu mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật của từng đối tác.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét và xử lý theo đúng quy trình, trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi vận hành nền tảng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để cập nhật họ tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email. Với thay đổi liên quan đến ví thanh toán, liên hệ hỗ trợ để xác minh.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được bảo vệ như nhau dù bạn truy cập qua trình duyệt di động hay ứng dụng.